Мы выстроили работу так, чтобы на каждом шаге вы понимали, что происходит и что будет дальше.
Ниже — основные этапы и принципы, на которых строится наша работа.
Фильтруйте парк по классу, коробке передач и опциям. Стоимость аренды рассчитывается сразу — без звонков менеджеру для уточнения цены.
Фиксируем автомобиль за вами после предоплаты 10% или по корпоративному письму-гарантии. Подтверждение приходит на email в течение 10 минут.
Менеджер проводит осмотр авто с фотофиксацией при вас, объясняет условия страховки и фиксирует показания одометра — всё занимает не более 30 минут.
Сдайте машину в назначенное время, совместный осмотр — 15 минут. Депозит возвращается на карту в течение одного рабочего дня при отсутствии претензий.
Фильтруйте парк по классу, коробке передач и опциям. Стоимость аренды рассчитывается сразу — без звонков менеджеру для уточнения цены.
Фиксируем автомобиль за вами после предоплаты 10% или по корпоративному письму-гарантии. Подтверждение приходит на email в течение 10 минут.
Менеджер проводит осмотр авто с фотофиксацией при вас, объясняет условия страховки и фиксирует показания одометра — всё занимает не более 30 минут.
Сдайте машину в назначенное время, совместный осмотр — 15 минут. Депозит возвращается на карту в течение одного рабочего дня при отсутствии претензий.
Да, принимаем иностранные ВУ при наличии нотариально заверенного перевода или международного водительского удостоверения. Граждане России, Беларуси и стран СНГ могут использовать национальные ВУ без перевода.
Связываетесь с диспетчером по круглосуточному номеру, описываете ситуацию. Если неисправность исключает дальнейшее движение — организуем эвакуатор и замену авто в течение 2–4 часов в Алматы, до 6 часов в области.
ДТП по вине арендатора, угон, стихийные бедствия, наезд на препятствие. Не покрывается: умышленное повреждение, управление в состоянии алкогольного опьянения, нарушение географических ограничений (выезд за границу Казахстана без согласования).
Да, вписываем дополнительного водителя при оформлении или в любой момент аренды. Стоимость — 2 000 ₸ разовый сбор. Водитель должен соответствовать тем же требованиям: возраст от 21 года, стаж от 1 года.
При досрочном возврате более чем на сутки ранее — перерасчёт по фактическим дням. При этом применяется тариф того количества дней, которое фактически использовалось: если из 14-дневного тарифа перейдёте в 5-дневный, разница в ставке будет доначислена.
Поездки по всему Казахстану разрешены без ограничений. Выезд в другие страны — только по предварительному согласованию и с оформлением допсоглашения, стоимость от 5 000 ₸ единоразово.
Минимальный возраст — 21 год, минимальный стаж вождения — 1 год. Для аренды бизнес-класса и минивэнов — от 23 лет и стаж от 2 лет. Максимального возрастного ограничения нет.
Онлайн-бронирование фиксирует авто за вами мгновенно. Если нужного класса нет в наличии — менеджер предложит равноценную замену в течение 20 минут.